Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026 — conforme au RGPD

1. Responsable du traitement

AUTO EXPORT — MANSOURI Mohammed Elamine
87 Route de Genas, 69120 Vaulx-en-Velin
Téléphone : 06 02 15 93 85
RCS Lyon : 993 604 081

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via :

  • Le formulaire de contact (nom, téléphone, email, message)
  • La messagerie WhatsApp
  • Les appels téléphoniques

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements
  • Vous adresser des offres commerciales relatives à nos véhicules et services
  • Gérer la relation commerciale (devis, vente, reprise)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum :

  • 3 ans après votre dernier contact pour les prospects
  • 10 ans pour les données liées à une transaction commerciale (obligation comptable)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur Netlify) dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 06 02 15 93 85 ou via WhatsApp. En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (Google Maps intégré). Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.